Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 02/02/2025
Benvenuti all’Hotel Europa. Questi Termini e Condizioni descrivono le regole e i regolamenti per la prenotazione di alloggi presso l’Hotel Europa, situato in Via Monfalcone, 52, 71121 Foggia FG. Utilizzando il nostro sito web e procedendo con una prenotazione, accetti di rispettare i seguenti Termini e Condizioni.
Se non sei d’accordo con una qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non procedere con la prenotazione.
1. Politica di Prenotazione e Riservazione
Una prenotazione è considerata confermata solo quando tutti i dettagli richiesti (nome, informazioni di contatto e richiesta di prenotazione) sono stati forniti e hai ricevuto un’email di conferma da parte nostra.
Le prenotazioni sono soggette a disponibilità e ci riserviamo il diritto di rifiutare una prenotazione a nostra discrezione.
Non è richiesto alcun pagamento anticipato, poiché tutti i pagamenti vengono effettuati al momento del check-in.
2. Politica di Pagamento
Tutti i pagamenti per l’alloggio devono essere effettuati al momento del check-in.
Accettiamo contanti, carte di credito e carte di debito.
In caso di mancata presentazione senza preavviso di cancellazione (secondo la nostra politica di cancellazione), ci riserviamo il diritto di rifiutare future prenotazioni.
3. Politica di Cancellazione e No-Show
La cancellazione gratuita è consentita solo se effettuata almeno 5 giorni prima della data di check-in.
Le cancellazioni effettuate entro 5 giorni dall’arrivo possono essere soggette a una penale del 30% della prima notte di soggiorno.
In caso di “no-show” (ospiti che non si presentano e non cancellano), potrà essere addebitato l’intero importo della prenotazione o una parte di esso, a discrezione della direzione dell’hotel.
4. Regole di Check-in e Check-out
Orario di check-in: 13: 00
Orario di check-out: 10: 00
Il check-in anticipato o il check-out posticipato possono essere disponibili su richiesta e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
È necessario presentare un documento di identità valido con foto rilasciato dal governo o un passaporto al momento del check-in.
5. Responsabilità e Comportamento degli Ospiti
Per garantire un soggiorno confortevole a tutti gli ospiti, accetti di:
Rispettare tutte le regole e i regolamenti dell’hotel comunicati dallo staff.
Mantenere un livello di rumore minimo, soprattutto durante le ore notturne.
Non danneggiare la proprietà dell’hotel; eventuali danni potranno comportare costi aggiuntivi.
Non svolgere attività illegali all’interno della struttura dell’hotel.
Garantire che i bambini siano sempre sotto supervisione.
L’hotel si riserva il diritto di allontanare gli ospiti che violano queste regole senza alcun rimborso.
6. Responsabilità e Doveri dell’Hotel
Oggetti Smarriti: L’hotel non è responsabile per oggetti personali persi, rubati o danneggiati. Gli ospiti sono invitati a utilizzare le cassette di sicurezza in camera (se disponibili).
Lesioni Personali: L’hotel non è responsabile per infortuni, incidenti o malattie che si verificano nei suoi locali, a meno che non siano causati da negligenza dell’hotel.
Forza Maggiore: Non siamo responsabili per interruzioni dovute a circostanze al di fuori del nostro controllo (es. disastri naturali, scioperi, restrizioni governative).
7. Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati
Raccogliamo e trattiamo i dati personali esclusivamente per gestire le prenotazioni.
Per i dettagli completi, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
8. Politica su Fumo e Animali
Fumo: Vietato nelle camere.
Animali: Non ammessi, salvo animali di servizio.
Qualsiasi violazione può comportare costi aggiuntivi per la pulizia.
9. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi italiane.
Eventuali controversie saranno risolte nei tribunali di Foggia/Puglia/Italia.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione su questa pagina.
11. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci:
Email: info@hoteleuropafoggia.com
📍 Indirizzo: Via Monfalcone, 52, 71121 Foggia FG
📞 Numero di Telefono: 0881 721057